Новый раздел для торговой сети
Обширный спектр сервисных услуг всегда был сильной стороной немецкого производителя сельскохозяйственной техники LEMKEN. Чтобы еще больше расширить этот спектр, компания LEMKEN запустила глобальный информационный портал LEONIS. На его сайте клиенты могут загрузить руководства по эксплуатации, перечни запасных частей, фотографии, видеоматериалы и проспекты. Портал предлагает разнообразные возможности для выбора и поиска.
Новым стал информационный раздел для торговой сети: однажды зарегистрировавшись на портале LEMKEN, дилеры дополнительно получают онлайн-доступ к инструкциям по монтажу и сервисному обслуживанию, карточкам орудий, технической рассылке и учебной документации.
Поскольку дилер теперь может сам найти и загрузить документацию по послепродажному обслуживанию, ему всегда доступна актуальная информация. Ответы на вопросы касательно сервиса он может найти, например, с помощью функции поиска, введя код ошибки. При этом отображается подробная информация о диагностике, так что у дилера есть возможность быстро локализовать и устранить проблему. Вскоре возможности портала пополнятся другими системами поддержки.
Портал LEONIS доступен на немецком, английском, французском и русском языках.
***
Специалист в сфере профессионального растениеводства, компания LEMKEN, общая численность сотрудников которой в мире превышает 1400 человек, а оборот составляет более 360 млн евро, относится к ведущим компаниям Европы. Основанное в 1780 году как кузница, сегодня это семейное предприятие в своей штаб-квартире в Альпене, на двух других немецких заводах в и Харене, и а также в индийском городе Нагпуре производит качественные и высокопроизводительные сельскохозяйственные машины для обработки почвы, сева семян и защиты растений. Наше мышление и нашу деятельность определяют инновации, направленные на максимальную выгоду для клиента. Дополнительные сведения о компании LEMKEN вы найдете на нашей домашней странице www.lemken.com.
